LA MÉTHODE HÉLIOTROPES®
UNE MÉTHODE CONSTRUITE SPÉCIFIQUEMENT POUR NOS ACTIVITÉS, APPLIQUÉE DANS NOS PROGRAMMES D’ACCOMPAGNEMENT ET TRANSMISE DANS NOS FORMATIONS
Nous avons construit une méthode qui répond spécifiquement aux besoins et aux enjeux de nos clients, à partir d’approches robustes en accompagnement des personnes, des familles et des entreprises, validées par la recherche scientifique. Multiniveau, elle est adaptable à tout moment charnière (projet ou changement) d’une entreprise, de la vie d’un chef d’entreprise (entrepreneur ou dirigeant) ou d’une famille, par exemple :
Notre méthode met en lumière plusieurs enjeux psychologiques associés à ces moments charnières, que ce soit avant, pendant leur déploiement ou après. Structurés sur trois phases (stratégique, gestionnaire, opérationnelle) et deux axes d’action (l’axe organisationnel, relatif aux aspects stratégiques, gestionnaires et opérationnels, et l’axe personnel, relatif aux aspects individuels – cognitifs, émotionnels, comportementaux – ainsi qu’aux aspects relationnels), ces enjeux renvoient à plusieurs points d’attention qui visent à optimiser la conduite du moment charnière (projet ou changement). Ce sont ces enjeux et ces points d’attention qui sont notamment traités dans nos formations. En résumé, la méthode, c’est :
1 Phrase d'accroche
Pour saisir l'approche générale
11 Enjeux centraux
Associés à tout moment charnière (projet ou changement)
3 Phases clés
Phase stratégique / Phase gestionnaire / Phase opérationnelle
2 Volets d'action
Volet organisationnel (lié au projet ou au changement)
Volet personnel (lié aux individus et aux relations)
UNE MÉTHODE INNOVANTE
L’innovation de notre méthode est double :
D’une part, nous avons considéré les éléments fondateurs des démarches d’accompagnement du changement organisationnel issues des sciences de gestion et des sciences économiques à la lumière des cadres, des méthodes et des outils du conseil et de la gestion de patrimoine pour construire un déploiement complet et spécifique visant la préparation, l’organisation, la gestion et le suivi de projets et de changements d’envergure survenant dans le parcours d’une personne, dans l’histoire d’une famille, dans les étapes clés et les événements importants d’une entreprise,
D’autre part, nous avons inclus dans la construction de notre méthode les avancées scientifiques majeures de la recherche en psychologie depuis la seconde moitié du XXème siècle, en particulier les dernières connaissances en matière de psychologie personnelle (santé mentale et bien-être psychologique, compétences décisionnelles, émotionnelles, relationnelles et comportementales, sentiment d’efficacité personnelle), fonctionnement des familles, fonctionnement spécifique et performance organisationnelle des entreprises familiales et non familiales, facteurs psychologiques impactant l’efficacité dans la gestion et le déploiement d’un projet, d’une transition de vie ou d’un changement majeur.
Concrètement, en fonction des besoins et des enjeux, nous allons trouver dans notre méthode :
Gestion stratégique et opérationnelle : mission, vision, enjeux, forces, menaces, opportunités, risques, communication
Gestion du potentiel lié à un changement de vie (personnel ou familial) ou une transformation en entreprise (leviers et impacts, incluant résilience organisationnelle, valeurs et culture d’entreprise)
Gestion de crise
Développement des personnes et du capital humain (créateurs, dirigeants et managers) : gestion des ressources, des compétences et des résistances, évaluation des potentiels individuels et collectifs
Développement des familles et des équipes (dirigeantes, gestionnaires et opérationnelles) : climat, cohésion, confiance, engagement, rétention, fidélisation
Environnement interne et externe : spécificités des entreprises familiales et non familiales, facteurs psychologiques impactant l’efficacité dans la gestion et le déploiement d’un projet, d’une transition de vie ou d’un changement majeur
Personnes : préparation mentale, compétences décisionnelles, émotionnelles, relationnelles et comportementales, efficacité personnelle, motivation et persévérance, biais cognitifs dans la prise de décision, rapport psychologique à l’argent, à l’immatériel, à la vie, au décès
Relations : anticipation et gestion des désaccords, des tensions et des conflits (personnes, clans), crise familiale et d’équipe
Santé mentale et bien-être psychologique : gestion du potentiel (sécurité psychologique, capital psychologique et performance, équilibre et qualité de vie personnelle, de famille, de travail et d’entreprise), accompagnement des périodes de crise, de perte de sens et de questionnements existentiels
ÉTHIQUE ET DÉONTOLOGIE
Héliotropes conduit ses missions en s’engageant à la discrétion, la confidentialité de la teneur des échanges, le respect du secret professionnel et de la vie interne de l’entreprise, à l’établissement d’une démarche d’intervention et de formation dans les conditions et les modalités techniques admises par la profession de psychologue du travail et des organisations en France et par l’ordre des conseillers en ressources humaines agréés du Québec, ainsi qu’en respectant le code de déontologie des intermédiaires en assurance et des intermédiaires en opérations de banque et en services de paiement membres de la Chambre nationale des conseils en gestion de patrimoine (CNCGP).